GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026
AutoFlexTR markası altında www.autoflextr.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler AKDOS LTD tarafından işletilmektedir.
Kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANABİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Mağazamız üzerinden sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması, e-posta aboneliği oluşturulması veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi sırasında kullanıcılar tarafından sağlanan bazı kişisel bilgiler toplanabilir.
Bu bilgiler; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile internet sitesi kullanım verilerini içerebilir.
Ödeme sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı doğrudan mağazamız tarafından saklanmaz. Kart ile gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel bilgiler; siparişlerin alınması ve işleme konulması, ürünlerin müşterilere ulaştırılması, ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, siparişlerle ilgili bilgilendirme yapılması, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, internet sitesinin performansının geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcının gerekli izinleri vermesi durumunda kişisel bilgiler; kampanyalar, indirimler, yeni ürünler ve AutoFlexTR ile ilgili pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi amacıyla da kullanılabilir.
Kullanıcılar pazarlama amaçlı elektronik iletileri almak istememeleri durumunda, kendilerine gönderilen iletilerde bulunan abonelikten çıkma seçeneğini kullanabilir veya info@autoflextr.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
AKDOS LTD, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişim, kullanım, açıklama, değiştirme veya kayıp riskini azaltmak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.
Kişisel bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
Kullanıcıların mağazamıza elektronik ortamda ilettikleri kişisel bilgiler, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar dışında hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere açıklanmaz.
4. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Müşterilerimizin ödeme bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir.
Online ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısı ve ilgili finans kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Kredi veya banka kartı bilgilerinizin tamamı AutoFlexTR tarafından doğrudan saklanmaz.
Ödeme işlemlerinde kullanılan güvenlik yöntemleri ve veri işleme süreçleri, ödeme hizmetini sağlayan kuruluşun kendi güvenlik ve gizlilik politikalarına da tabi olabilir.
Kullanıcıların e-posta, iletişim formu veya diğer mesajlaşma kanalları üzerinden kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu veya internet bankacılığı şifresi gibi hassas ödeme bilgilerini bizimle paylaşmamalarını önemle tavsiye ederiz.
5. IP ADRESLERİ VE TEKNİK VERİLER
Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi, güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve internet sitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri ve bazı teknik bilgiler kaydedilebilir.
Bu veriler ayrıca internet sitesinin kullanımına ilişkin genel istatistiklerin oluşturulması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
AutoFlexTR, internet sitesinin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve uygun olması durumunda reklam ve pazarlama faaliyetlerinin performansını ölçmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.
Çerezler, internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük veri dosyalarıdır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Site üzerinde analitik veya reklam hizmetleri kullanılması durumunda bu hizmetleri sağlayan üçüncü taraflar da kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir.
7. REKLAM VE PAZARLAMA TEKNOLOJİLERİ
AutoFlexTR, reklamların performansını ölçmek, kullanıcıların internet sitesiyle etkileşimlerini analiz etmek ve daha alakalı reklamlar göstermek amacıyla Meta ve benzeri reklam/analitik hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Bu hizmetler kapsamında belirli cihaz, tarayıcı, çerez ve kullanım bilgilerinin ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmesi söz konusu olabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri, ilgili kuruluşların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR
Siparişlerin ve mağaza hizmetlerinin yürütülebilmesi amacıyla belirli kişisel bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik şirketleri, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, analitik hizmetleri, reklam hizmetleri, müşteri hizmetleri ve diğer teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Bu paylaşım yalnızca hizmetlerin sunulması, işlemlerin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mağazanın güvenliğinin sağlanması gibi amaçlarla gerçekleştirilebilir.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
www.autoflextr.com üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar verilebilir.
AKDOS LTD, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Kullanıcıların ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN AÇIKLANABİLECEĞİ DURUMLAR
Kullanıcılara ait bilgiler; yürürlükteki mevzuatın gerektirmesi, yetkili adli veya idari makamların hukuka uygun talebi, kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin yerine getirilmesi, dolandırıcılığın veya kötüye kullanımın önlenmesi ya da kullanıcıların, AKDOS LTD'nin veya üçüncü kişilerin haklarının ve güvenliğinin korunmasının gerekli olması durumlarında yetkili kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir.
11. E-POSTA GÜVENLİĞİ
AutoFlexTR ile e-posta üzerinden iletişim kurarken kredi kartı numarası, CVV/CVC kodu, banka şifresi veya benzeri hassas finansal bilgilerin gönderilmemesi gerekmektedir.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerin hiçbir yöntemde tamamen risksiz olmadığı dikkate alınmalıdır.
12. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediği konusunda bilgi talep edebilir; uygun olduğu ölçüde verilerinin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteyebilir ve pazarlama amaçlı iletişimlerden çıkma talebinde bulunabilir.
Bu kapsamdaki talepler info@autoflextr.com adresine gönderilebilir.
Talepler, kimlik doğrulaması ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
AKDOS LTD, işbu Gizlilik Politikası'nı yasal gereklilikler, mağaza hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerinin güncellenmesi doğrultusunda değiştirebilir.
Güncellenen Gizlilik Politikası www.autoflextr.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
14. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: AKDOS LTD
Marka: AutoFlexTR
Web Sitesi: www.autoflextr.com
E-posta: info@autoflextr.com
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ